Asigurarea garantiei se face la sediul Sargon Invest din Bucuresti, mentionat in pagina de Contact. Produsele se pot aduce personal sau se pot trimite prin curier rapid. Costul curierului rapid (tur-retur) va fi suportat de catre furnizor. Pentru solicitarea garantiei produsul trebuie sa aiba elementele de identificare intacte (serial number si sigilii), sa fie insotit de factura de achizitie(copie) si certificatul de garantie(original) completat si stampilat de catre vânzator.